אייס תקשורת חכמה. כוונת קנס לחברת אייס תקשורת: 3.2 מיליון שקל

במועצה לצרכנות פירטו אז לגבי תלונות נוספות כמו התחייבות על ראוטר לכאורה ללא ידיעת הצרכן וקשיים נוספים לגבי ביטולי עסקה חברת אייס חרטה על דגלה את שיפור השירות ללקוחות והשמירה על התנהלות הוגנת ומוסרית, לראייה גוייס בכיר לשעבר במועצה לצרכנות לעריכת ביקורות פנימיות עצמאיות על מנת להבטיח שירות על פי התקנים המחמירים ביותר, כך גם גויס ארגון אמון הציבור שמפקח על כשרות התנהלותה של החברה"
בסוף תקופת הבחינה, יחליט משרד התקשורת, בהתאם לביצועיה של החברה, האם להסיר את המגבלה, להאריך את תוקפה, או לנקוט בצעדים נוספים כמו ביטול ההיתר של החברה לאספקת שירותי אינטרנט בנוסף, צ'ק פוינט לא כובלת לקוחות לשלוש שנים

תלונות על ספקית האינטרנט אייס: אפשר

במועצה מסרו שבשנה החולפת התקבלו 152 תלונות על אייס, שלה כ-10,000 לקוחות.

הנדל החליט: אייס תקשורת לא תוכל לגייס לקוחות חדשים
טענה זו מופרכת לחלוטין שהרי הצרכן רכש בסך הכל שירות אינטרנט ולא רישיון כל שהוא
כוונת קנס לחברת אייס תקשורת: 3.2 מיליון שקל
בכל אופן, ההחלטה להטיל קנס בגין התלונות נגד אייס תקשורת נשמעת כמו בשורה חיובית לצרכנים, אבל צריך לזכור שבשלב זה מדובר בהצהרת כוונות בלבד והחברה עדיין יכולה לערער על הקנס
כוונת קנס לחברת אייס תקשורת: 3.2 מיליון שקל
לשם השוואה, על פלאפון, חברה בת 2
מחברת אייס שירותי תקשורת לא נמסרה תגובה עד מועד פרסום הכתבה בצעו את ההשוואה בעצמכם ואל תפעלו בלחץ
ואגב, מדובר בחברה שעובדת ברישיון משרד התקשורת

גם לכם יש תלונות נגד חברת אייס תקשורת? אתם לא לבד. הקנס בדרך

כך למשל נטען בין היתר, כי אייס לא מאפשרת להתנתק מתשלום חודשי על תוכנת אנטי וירוס ועל הלקוח לשלם עליה מחיר גבוה במשך שלוש שנים.

גם לכם יש תלונות נגד חברת אייס תקשורת? אתם לא לבד. הקנס בדרך
מחברת אייס תקשורת חכמה לא נמסרה תגובה
תלונות על ספקית האינטרנט אייס: אפשר
יש לקוות כי החלטת השר הנדל היא סנונית ראשונה שמבשרת יד קשה יותר ביחס לחברות התקשורת שפוגעות בצרכנים
כ
האתר מרכז ומסדר את כל החבילות בצורה נוחה להשוואה ומציג אותן על פי קריטריונים שהוזנו באחד ממנועי החיפוש
מכאן עולה חשש להטעיה על זכות הביטול והפרת הוראות החוק המחייבות את החברה לאפשר לצרכן לבטל את העסקה במכר מרחוק כבר שנים שצרכנים נפגעים ממנה, אבל חוץ מהתעות וקנסות — לא נעשה דבר
לחברה קיימת זכות טיעון על פי הוראות חוק הגנת הצרכן לטעון הן כנגד הכוונה להטיל עיצום כספי והן לעניין סכומו וזאת בתוך 45 ימים ממועד מסירת ההודעה" במקרה שלא הצלחתם - שלחו פנייה קצרה הכוללת פרטי המקרה וכן כל אישור המוכיח את טענותיכם למייל yesader themarker

כוונת קנס לחברת אייס תקשורת: 3.2 מיליון שקל

לפי החברה היא מוסרת את המידע הזה במכירה טלפונית.

7
ספקית האינטרנט ICE
ייתכן שתמצאו את עצמכם משלמים על ראוטר שהובטח חינם או על אנטי וירוס שאתם לא צריכים
אייס תקשורת עקצה צרכנים, וזה העונש שתקבל (באיחור של שנים)
במסגרת ההגבלה, ייאסר על החברה לגייס מנויים חודשים לתקופה של ארבעה חודשים, שתחל בעוד 21 יום
כוונת קנס לחברת אייס תקשורת: 3.2 מיליון שקל
אחרי התלונות נגד אייס תקשורת — מגיע הקנס לאחר חודשים ארוכים של חקירה וכחצי שנה אחרי פרסום כתבה על החברה בחדשות 12, הרשות להגנת הצרכן הודיעה כי היא מתכוונת לקנוס את חברת ICE אי